गोपनीयता नीति

Privacy Policy – राजगीर.को.इन (Rajgir.co.in) की गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि (Effective Date): जून 2026

राजगीर.को.इन (“हम”, “हमारा”, “वेबसाइट”) आपकी गोपनीयता का पूर्ण सम्मान करता है।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट https://rajgir.co.in पर आते हैं, संपर्क करते हैं, टिप्पणी करते हैं या किसी सेवा (जैसे मलमास मेला टिकट ड्रॉ) में भाग लेते हैं, तो हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसे कैसे सुरक्षित रखते हैं।

हमारी वेबसाइट का उपयोग करके आप इस नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं। यदि आप असहमत हैं, तो कृपया साइट का उपयोग न करें।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?

(क) व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (Personal Information)

हम आपसे सीधे व्यक्तिगत जानकारी तभी लेते हैं जब आप स्वेच्छा से हमें प्रदान करते हैं। ऐसा निम्नलिखित अवसरों पर होता है:

संपर्क फ़ॉर्म: जब आप हमारे संपर्क पृष्ठ के माध्यम से प्रश्न पूछते हैं, तो आप अपना नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर (वैकल्पिक) प्रदान करते हैं।
मलमास मेला टिकट ड्रॉ: मलमास मेला 2026 के मुफ़्त टिकट ड्रॉ में भाग लेने के लिए आपको नाम और मोबाइल नंबर देना होता है।
टिप्पणियाँ: यदि आप हमारे ब्लॉग पोस्ट पर टिप्पणी करते हैं, तो आपका नाम, ईमेल और टिप्पणी का डेटा एकत्र किया जाता है।
न्यूज़लेटर (भविष्य की सुविधा): यदि हम ईमेल न्यूज़लेटर शुरू करते हैं, तो साइन-अप के समय ईमेल पता लिया जाएगा।

(ख) गैर-व्यक्तिगत जानकारी (Non-Personal Information)

जब आप हमारी साइट ब्राउज़ करते हैं, तो हमारी सर्वर स्वचालित रूप से कुछ तकनीकी डेटा रिकॉर्ड करती है, जैसे:

आपका आईपी पता (अनाम रूप में)
ब्राउज़र का प्रकार व संस्करण
आप जिन पृष्ठों पर जाते हैं और उन पर बिताया गया समय
रेफ़रल स्रोत (जैसे आप Google या Facebook से आए हैं)
डिवाइस की जानकारी (डेस्कटॉप, मोबाइल, आदि)

यह जानकारी हमारी साइट के प्रदर्शन और उपयोग के रुझानों का विश्लेषण करने के लिए एकत्रित की जाती है। इसमें व्यक्तिगत पहचान शामिल नहीं होती।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?

एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

उत्तर प्रदान करना: आपके संपर्क प्रश्नों, सुझावों या शिकायतों का उत्तर देना।
टिकट ड्रॉ संचालन: मलमास मेला मुफ़्त टिकट ड्रॉ की प्रक्रिया पूरी करना और विजेताओं को सूचित करना।
सेवा सुधार: साइट के उपयोग को समझकर हमारी सामग्री, नेविगेशन और प्रदर्शन को बेहतर बनाना।
स्पैम से बचाव: टिप्पणियों को स्पैम फ़िल्टर से जाँचना ताकि केवल प्रामाणिक टिप्पणियाँ ही प्रकाशित हों।
कानूनी अनुपालन: यदि कानूनन आवश्यक हुआ तो सरकारी निकायों को सूचना प्रदान करना।

3. कुकीज़ (Cookies) और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी

हम अपनी वेबसाइट पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके ब्राउज़र में स्टोर होती हैं और हमें आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने तथा साइट के उपयोग का विश्लेषण करने में मदद करती हैं।

हम कौन सी कुकीज़ का उपयोग करते हैं?

आवश्यक कुकीज़: ये साइट के कार्य करने के लिए अनिवार्य हैं (जैसे सत्र प्रबंधन)। इन्हें बंद नहीं किया जा सकता।
विश्लेषणात्मक कुकीज़ (Analytics): हम Google Analytics का उपयोग करते हैं जो विज़िटर्स की संख्या, पृष्ठ दृश्य आदि का डेटा एकत्र करता है। यह कुकीज़ आपकी पहचान नहीं करतीं।
तृतीय-पक्ष कुकीज़: हमारी साइट पर बाहरी सेवाओं (जैसे Booking.com विजेट, सोशल मीडिया बटन) की अपनी कुकीज़ हो सकती हैं।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग में जाकर कुकीज़ को नियंत्रित, ब्लॉक या हटा सकते हैं। हालाँकि, इससे साइट की कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

4. Google Analytics

हम वेबसाइट ट्रैफिक का विश्लेषण करने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। यह सेवा Google LLC द्वारा प्रदान की जाती है और यह कुकीज़ के माध्यम से आपके डिवाइस की जानकारी एकत्र करती है। Google इस डेटा का उपयोग हमारी साइट पर आपकी गतिविधियों का मूल्यांकन करने के लिए करता है।

Google की अपनी गोपनीयता नीति यहाँ पढ़ें: Google Privacy Policy।

हमने Google Analytics में आईपी एनोनिमाइज़ेशन सक्षम किया है ताकि आपका पूरा आईपी पता संग्रहीत न हो। आप Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन इंस्टॉल करके ट्रैकिंग से बच सकते हैं।

5. तृतीय-पक्ष सेवाएँ व डेटा साझाकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते और न ही व्यावसायिक रूप से साझा करते हैं। हालाँकि, निम्नलिखित परिस्थितियों में सीमित जानकारी साझा हो सकती है:

कानूनी अनुरोध: यदि कानूनी रूप से आवश्यक हो (जैसे अदालत का आदेश, सरकारी जाँच) तो हम जानकारी प्रदान कर सकते हैं।
सेवा प्रदाता: हम कुछ विश्वसनीय तकनीकी भागीदारों (जैसे होस्टिंग प्रदाता, स्पैम फ़िल्टर) के साथ डेटा साझा करते हैं जो केवल हमारी सेवाओं के संचालन के लिए आवश्यक है।
बाहरी लिंक: हमारी साइट पर Booking.com, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म और अन्य साइटों के लिंक हैं। एक बार जब आप हमारी साइट छोड़ते हैं, तो आप उस बाहरी साइट की गोपनीयता नीति के अधीन होते हैं।

6. डेटा कितने समय तक रखा जाता है?

संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन: अधिकतम 1 वर्ष तक रखे जा सकते हैं, जब तक कि कानूनी कारणों से अधिक समय आवश्यक न हो।
टिप्पणियाँ: जब तक पोस्ट मौजूद है, टिप्पणी और उसका मेटाडेटा सुरक्षित रखा जाता है।
विश्लेषण डेटा: Google Analytics का डेटा Google द्वारा निर्धारित अवधि (सामान्यतः 26 महीने) तक रखा जाता है।
टिकट ड्रॉ डेटा: ड्रॉ की समाप्ति और परिणाम घोषणा के 90 दिनों बाद हटा दिया जाता है।

7. आपके अधिकार (Your Rights)

आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं:

पहुँच का अधिकार: आप हमसे पूछ सकते हैं कि हमने आपके बारे में कौन सी व्यक्तिगत जानकारी रखी है।
सुधार का अधिकार: अगर कोई जानकारी गलत या अधूरी है, तो आप उसे सही करवा सकते हैं।
विलोपन का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में आप अपनी जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
आपत्ति का अधिकार: आप कुछ प्रकार के डेटा प्रोसेसिंग (जैसे डायरेक्ट मार्केटिंग) पर आपत्ति कर सकते हैं।
सहमति वापसी: जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित है, आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

इनमें से कोई भी अधिकार प्रयोग करने के लिए हमारे संपर्क करें पृष्ठ के माध्यम से या contact@rajgir.co.in पर ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देंगे।

8. बच्चों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करती। यदि आप अभिभावक हैं और आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमें जानकारी प्रदान की है, तो कृपया तुरंत संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

9. सुरक्षा उपाय

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक तकनीकी और प्रशासनिक उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर कोई भी ट्रांसमिशन 100% सुरक्षित नहीं है। हम आपकी जानकारी की सुरक्षा का पूर्ण प्रयास करते हैं, लेकिन पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

10. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। सभी परिवर्तन इसी पृष्ठ पर प्रकाशित होंगे और प्रभावी तिथि भी बदल दी जाएगी। महत्वपूर्ण बदलावों की स्थिति में हम साइट पर एक नोटिस के माध्यम से सूचित करेंगे। कृपया नियमित रूप से यह पृष्ठ देखते रहें।

11. संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति से संबंधित किसी भी प्रश्न, चिंता या अनुरोध के लिए कृपया संपर्क करें:

ईमेल: contact@rajgir.co.in
पता: राजगीर.को.इन, मुख्य बाज़ार, बस स्टैंड के पास, राजगीर, नालंदा, बिहार – 803116
संपर्क पृष्ठ: Contact Us

📑 महत्वपूर्ण लिंक

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